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La lucha de los CISO para hacer frente al creciente estrés laboral

Hola y mil gracias por leerme. Te habla Eduardo Arroyo y esta vez vamos a hablar sobre La lucha de los CISO para hacer frente al creciente estrés laboral

La lucha de los CISO para hacer frente al creciente estrés laboral

Según una encuesta, la pandemia y la evolución de las demandas de TI están teniendo un gran impacto negativo en la salud mental de los CISO.

Los CISO no están bien.

Una nueva encuesta ha demostrado que la pandemia ha aumentado la presión en el trabajo a niveles de «estrés extremo» entre los ejecutivos clave de ciberseguridad (CISO) y los ha dejado lidiando con mecanismos que van desde la capacitación hasta los narcóticos.

OneLogin publicó los resultados de su encuesta a 250 líderes tecnológicos de todo el mundo, que encontró que el 77% de los encuestados piensa que la pandemia había aumentado su estrés laboral, mientras que el 67 por ciento dijo que trabajaba más horas.

Desde que las órdenes de estadía en el hogar pandémicas entraron en vigencia en la primavera de 2020, los departamentos de TI se han quedado con la tarea de descubrir cómo los equipos podrían trabajar de forma remota y mantener todo seguro. Al mismo tiempo, los ataques han aumentado: el ransomware, el spear phishing sofisticado, la fuerza bruta y la denegación de servicio distribuida (DDoS) fueron solo algunas de las tácticas ampliamente utilizadas por los ciberdelincuentes para aprovechar COVID-19 y sus efectos secundarios.

La encuesta no está exenta de pruebas de respaldo. Verizon acaba de publicar su informe de violación de datos de 2021 en el que el operador reconoció la moral maltrecha que impregnaba los círculos de seguridad de TI y describió el año pasado como un «páramo distópico impredecible». También elogió a la comunidad de ciberseguridad por seguir teniendo «suficiente interés y energía para preocuparse por hacer del mundo un lugar más seguro».

Pero todo esto está ejerciendo presión sobre la salud mental de los CISO de primera línea.

La gran mayoría de los encuestados de CISO (80%) dijeron a OneLogin que están usando el ejercicio para controlar la presión, el 40% dijo que la meditación fue de gran ayuda, mientras que el 24% dijo que se automedicaban con drogas, alcohol, narcóticos o medicamentos recetados.

Los CISO creen en gran medida que sus empleadores se preocupan por su bienestar. De hecho, el 75% dijo sentirse valorado por sus organizaciones. Pero la tarea que enfrentan los equipos de TI es cada vez más difícil.

Mientras los CISO se enfrentan a un conjunto particular de desafíos relacionados con COVID-19, el Dr. Robin Massey, citado en el informe, advirtió que existe un conjunto complicado de factores que afectan los niveles de estrés de una persona.

«Si bien los resultados de la encuesta brindan una vista de 30,000 pies de algunos comportamientos que reducen el estrés, es importante señalar que la biología y el medio ambiente también juegan un papel importante en los comportamientos», dijo Massey. “Históricamente, las empresas se han centrado en la eficiencia mientras sacrificaban las relaciones humanas. En algún nivel, esta perspectiva puede haber funcionado en el pasado, pero los tiempos han cambiado. Lo que sí sabemos es que el estado actual del cuerpo afecta comportamientos, sentimientos y pensamientos. Por tanto, es importante comprender cómo se relacionan los factores fisiológicos con los relacionales y psicológicos ”.

Massey ofreció algunos consejos para el manejo del estrés, que incluyen aprender a reconocer los signos físicos del estrés, construir durante los descansos y dormir bien, que, según explicó, son fundamentales para la salud mental y la salud de la organización.

«Los líderes no pueden dar lo que no tienen», agregó Massey. «Para cuidar de sus equipos, ellos mismos tienen que vivir los principios».

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