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Por que y como agregar un sistema POS de WordPress – Calendae

Hola otra vez. Soy Samuel López y en el día de hoy te voy a contar sobre Por que y como agregar un sistema POS de WordPress – Calendae

Por qué y cómo agregar un sistema POS de WordPress

La única forma en que su negocio puede tener éxito en la era actual es ejecutar una tienda Online junto con su tienda minorista. Se ha estudiado que las ventas Online representaron alrededor del 14% de todas las ventas minoristas en 2020 y esto solo aumentará en el futuro. Pero una tienda requiere atención constante, gestión de inventario, datos de productos, envío, pagos y mucho más. Entonces, ¿cómo podemos gestionar dos canales juntos con éxito? Aquí es donde entra en juego el sistema POS (Point of Sale). Esta combinación de hardware y software proporciona la herramienta definitiva para gestionar los procesos de backend de ambos canales de forma simultánea y sin interrupciones.

En este artículo, discutiremos cómo funciona un sistema POS de WordPress. ¿Qué buscar al comprar un sistema POS? Y cómo se puede integrar en la construcción de una tienda WooCommerce. ¡Vamos a empezar!

¿Qué es un sistema POS?

Un sistema POS proporciona un lugar y una hora en que se realiza una transacción y se genera un recibo. Proporciona una interfaz para tiendas minoristas que simplifica la experiencia de compra y proporciona datos rápidos y precisos en términos de inventario y administración, además de administrar las operaciones de tiendas Online y múltiples tiendas al mismo tiempo para que nunca se meta con el almacenamiento de productos.

Como funciona

Entonces, ¿cómo funciona un sistema POS? Un sistema POS es un tipo de caja registradora glorificada. El monitor es el sistema principal conectado a otras partes como un escáner de código de barras, impresora de recibos, lector de tarjetas, lectores de cheques, etc. Junto con un software rico en funciones que gestiona operaciones como la recopilación y el análisis de datos, la gestión de inventario, la gestión de empleados, los pedidos, los clientes y mucho más.

Hay muchos tipos de sistemas POS de WordPress disponibles, por lo que puede elegir uno que se adapte a sus necesidades comerciales de WordPress, como lectores de chips EMV, basados ​​en la nube, todo en uno, etc.

Que buscar en un buen sistema POS de WordPress

Con muchos tipos disponibles, ¿cómo encontrará el ajuste perfecto para su negocio? Depende enteramente de las necesidades de su negocio. Pero pocas funciones son imprescindibles para cualquier sistema POS y algo que debe buscar al comprar uno. Veamos cuáles son.

1. Experiencia omnicanal

Un sistema POS está diseñado para brindar a sus clientes una experiencia omnicanal. La omnicanalidad es diferente de la multicanal ya que todos los recursos, como el sitio web, el móvil, las redes sociales, la tienda minorista, etc. Estan conectados. Por lo tanto, no está perdiendo ventas de ningún recurso o plataforma y todos los datos están sincronizados entre sí, por lo que no hay posibilidad de mala gestión. Esto podría manejarse fácilmente a través de un sistema POS y, por lo tanto, debería ser una característica imprescindible al comprar.

2. Presupuesto

Establecer un presupuesto antes de comprar un sistema POS de WordPress también es importante, ya que puede establecer prioridades y trabajar dentro de ellas. Un sistema POS consta de 3 componentes principales: hardware, software y procesador de pagos. El hardware depende del tamaño de la tienda, el número de empleados y los registros. Un sistema básico de hardware POS puede costarle alrededor de $ 600- $ 1000. Mientras que las tarifas de procesamiento y pago del software dependen del servicio que utilizará y generalmente son menos de $ 100 al mes.

3. Integraciones

El progreso se realiza cada segundo, por lo que no querrás quedarte atrás. Elija un sistema de punto de venta que sea compatible con la tecnología y el hardware actuales y, por supuesto, WordPress también puede integrar otras funciones sin ningún problema. Esto asegurará un sistema POS más rápido y eficiente que simplificará la experiencia de compra tanto para el agente como para el cliente.

Ventajas de un sistema POS para su tienda de comercio electrónico de WordPress

La mayoría de los beneficios asociados con el uso de un sistema POS son la experiencia de compra mejorada y la facilidad de uso tanto para los propietarios de negocios como para los clientes. Estudiémoslos en detalle.

1. Facilidad de uso

Aunque la gente está familiarizada con el hardware utilizado en un sistema POS, no tienen experiencia con el software utilizado. Afortunadamente, POS se basa en un software fácil de usar que es rápido de aprender y reduce el tiempo de capacitación. La interfaz intuitiva tiene todos los detalles administrados en una sola pantalla para un pago rápido y también proporciona opciones de configuración adicionales para personalizarlo de acuerdo con las necesidades comerciales.

2. Múltiples métodos de pago

El sistema POS lleva su negocio al siguiente nivel al brindarles a sus clientes múltiples opciones de pasarela de pago, como efectivo, transferencia bancaria, billetera móvil, transacciones sin contacto a través de Google Pay o Apple Pay, y mucho más. Esto también simplifica el trabajo de los agentes y mejora la experiencia de compra.

3. Servicio rápido y preciso

Un sistema POS consta de una interfaz de usuario interactiva fácil de usar que un agente puede administrar fácilmente. Muestre toda la información valiosa como gestión de inventario, productos más vendidos, número de ventas y pedidos, gestión de clientes, próximas ventas, etc. En una pantalla, lo que facilita a los agentes brindar un mejor servicio a un cliente. También acelera muchos procesos como pagos, administración de backend, etc. Automatizando cálculos y reduciendo el error humano.

4. Gestión de inventarios

Uno de los beneficios más importantes de utilizar un sistema POS es la gestión de inventario. Automatice todo el proceso, desde el cálculo hasta el análisis de datos en tiempo real. Al vender desde múltiples canales, está obligado a arruinar las existencias y los suministros si lo hace manualmente. Pero con un sistema POS, puede ver la cantidad de stock de múltiples canales, Online o físicos, en tiempo real en una sola pantalla. También puede configurar alertas de reabastecimiento y administrar almacenes.

5. Gestión de empleados

La gestión de empleados también es muy sencilla con un sistema POS. Cada empleado tiene su propia cuenta y credenciales de inicio de sesión. También tiene una función de reloj / temporizador a través de la cual los agentes pueden iniciar y cerrar sesión fácilmente para registrar sus horas de trabajo. También recibirá informes detallados sobre cada empleado, su horario, número de ventas completadas, etc. Brindar incentivos o capacitación adicional en función de los resultados. También puede crear horarios de empleados, enviar recordatorios, aceptar / rechazar solicitudes de cambio de turno.

6. Informes detallados

Un sistema POS también proporciona informes detallados sobre ventas, pedidos, clientes, empleados e inventario. A través de estos informes, puede realizar un seguimiento de sus productos mejores y menos vendidos, clientes leales, calificaciones de los empleados, alertas de stock, horas pico y mucho más. También proporciona información sobre las ventas y ofertas actuales y la respuesta para que pueda formular más estrategias de marketing basadas en ellas.

7. Devolución y recogida en tienda

Un sistema POS sincroniza su tienda online y tienda física. De esta forma, sus clientes tienen la oportunidad de recoger sus pedidos online en un punto de venta cercano. Los clientes también pueden devolver los artículos que compraron Online, lo que reduce los costos de envío y les brinda opciones, lo cual siempre es bueno.

Ahora que conoce los muchos beneficios de usar un sistema POS, aprendamos cómo integrarlo con su tienda de comercio electrónico de WordPress. Hay 3 métodos disponibles y comenzaremos con el más simple.

Integraciones de complementos del sistema POS de WordPress

Usar complementos para configurar un sistema POS en su tienda minorista es una excelente opción. Esta es una opción fácil y asequible para la mayoría de las tiendas de WordPress. No solo administra múltiples canales al mismo tiempo, también consta de múltiples características que simplifican la experiencia de compra tanto para el usuario como para el cliente. Un sistema POS de WordPress se encarga de los pedidos, las ventas, los clientes, etc. Sin problemas. A continuación, analizaremos 3 de los mejores complementos de POS para WooCommerce disponibles.

1. OpenPOS

Información y descargas – Ver Demo

OpenPOS proporciona un sistema automatizado completo para WordPress y el sitio WooCommerce. Tiene una aplicación web progresiva y puede ejecutar tiendas minoristas y de comercio electrónico juntas sin esfuerzo. El complemento admite múltiples canales, múltiples almacenes y múltiples métodos de pago. También proporciona sincronización de datos en tiempo real, informes detallados y mucho más. Y resulta ser una de nuestras principales recomendaciones de extensiones para WooCommerce.

2. YITH tienda para WooCommerce

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¿Por qué desperdiciar su dinero en múltiples terminales y empleados cuando simplemente puede usar YITH POS para WooCommerce para realizar transacciones y administrar las operaciones de backend de su tienda minorista y de comercio electrónico? Te permite crear múltiples tiendas y sincronizar datos en tiempo real, luego cualquier cambio realizado en stock, pedidos, etc. Se actualizarán automáticamente.

3. POS de WooCommerce de Kilbot

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Este complemento POS para WooCommerce es rápido y fácil de usar. No requiere costos mensuales y todos los datos como inventario, clientes y pedidos se sincronizan automáticamente, por lo que no hay posibilidad de error humano. Es un complemento poderoso y hace el trabajo por usted.

Pero estas son solo algunas de las opciones del sistema POS de WordPress. Mira esta lista de Complemento POS de WooCommerce para más opciones.

Conectores punto a punto

Para los propietarios de pequeñas tiendas minoristas, esta es una solución de punto de venta ideal. Ofrece una conexión directa entre su tienda de comercio electrónico y la tienda minorista. Debe administrar todas las operaciones desde uno de los canales, pero es conveniente y mejor que administrar manualmente varias tiendas.

Una conexión punto a punto proporciona un enlace entre dos redes, aplicaciones, dispositivos, etc. Es una forma de «señalar» su punto de venta para sincronizar el inventario, las ventas y otros datos de comercio electrónico. Normalmente, consta de un único transmisor y receptor a través del cual se transfieren los datos. Los ejemplos incluyen teléfono, radio bidireccional, Frame Relay, etc.

Como se mencionó, podría ser una opción asequible, aunque necesitará encontrar un sistema o una empresa de desarrollo que lo ayude a configurar su sistema.

Integración manual / personalizada

Si no está satisfecho con las dos opciones anteriores, siempre puede crear su módulo / sistema POS y personalizarlo según sus necesidades. Solo tenga en cuenta que necesitará un desarrollador y probablemente será una opción costosa y que llevará mucho tiempo.

Estos son los pasos necesarios para crear el sistema POS perfecto:

  • Elija componentes de hardware de POS según el tipo de negocio.
  • Agregue las funciones de software que necesita, como seguimiento, monitoreo, administración de inventario, etc.
  • Elija entre POS en las instalaciones o en la nube

Nuevamente, puede ser un camino muy complejo y costoso. Para empresas grandes o establecidas, esta puede ser una opción viable. Sin embargo, para la mayoría de los sitios de comercio electrónico de WordPress, es probable que encuentre un complemento que funcione mejor.

La integración de un sistema POS con su tienda de comercio electrónico puede ayudarlo a ahorrar mucho tiempo y dinero, ya que automatiza todas las operaciones de back-end y reduce la cantidad de empleados requeridos. Simplifica las experiencias de compra y elimina el error humano, lo que le evita el error de exceso de existencias de productos o de impuestos sobre las ventas. Es una situación en la que todos ganan tanto para las empresas como para los clientes.

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